Sau đại dịch, việc nhanh chóng chuyển đổi số không còn là lợi thế cạnh tranh nữa mà nó là sự sống còn của doanh nghiệp. Phần mềm ERP là một trong những cánh tay đắc lực đồng hành cùng doanh nghiệp vươn tới thành công trong thời điểm này. Tuy nhiên, ngoài tìm hiểu lợi ích phần mềm ERP thì doanh nghiệp cũng nên nhận định các khó khăn trước khi triển khai phần mềm ERP để có thể chuẩn bị đầy đủ đảm bảo không có khó khăn trong quá trình triển khai. Vậy đó là những khó khăn nào gây cản trở doanh nghiệp triển khai phần mềm ERP? Cùng AlphaGroup tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây!
Phần mềm ERP là gì? Những doanh nghiệp ở lĩnh vực nào nên triển khai phần mềm ERP?
Phần mềm ERP viết tắt của Enterprise Resource Planning là phần mềm hoạch định nguồn lực của doanh nghiệp cho phép quản lý toàn bộ hoạt động, thu thập dữ liệu, lưu trữ và phân tích diễn giải. Cụ thể phần mềm ERP sẽ liên kết với nhiều ứng dụng và các module có chức khác nhau để phục vụ cho từng bộ phận của doanh nghiệp, từ các hoạt động như quản lý đầu vào, đầu ra, cho tới lập các kế hoạch, thống kê, kiểm soát các nghiệp vụ trong quá trình sản xuất, tài chính, nhân sự,… Từ đó, giúp doanh nghiệp tự động hóa các hoạt động liên quan đến tài nguyên doanh nghiệp nhằm giảm thời gian xử lý cũng như tối ưu hóa việc quản lý của doanh nghiệp.
Phần mềm ERP có thể triển khai ở tất cả các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực nhưng phổ biến tại một số lĩnh vực như: tài chính, các công ty sản xuất nguyên vật liệu, khách sạn, nhà hàng, tour du lịch,… Tuy nhiên, các doanh nghiệp nên lưu ý triển khai phần mềm ERP sẽ tốn rất nhiều chi phí và có thể mất vài tháng cho đến vài năm, nhưng thành quả mà phần mềm ERP mang lại cho doanh nghiệp cực kỳ to lớn cũng như dân gian ta có câu “Có công mài sắt, có ngày nên kim” đầu tư và chờ nhận quả ngọt.
Xem thêm: 5 lợi ích của phần mềm quản trị nguồn nhân lực đối với doanh nghiệp
Những khó khăn gây cản trở khi doanh nghiệp triển khai phần mềm ERP
Bên cạnh những lợi ích tuyệt vời mà phần mềm ERP mang lại thì cũng có những khó khăn mà doanh nghiệp cần nhận định ngay từ đầu trước khi triển khai ERP để chuẩn bị sẵn sàng hành trang mang lại kết quả tốt nhất. Dưới đây là một số khó khăn mà AlphaGroup đã liệt kê:
1. Chi phí triển khai phần mềm ERP quá lớn
Chi phí mà doanh nghiệp cần bỏ ra để triển khai phần mềm ERP là khoản khá lớn, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh đang không ổn định thì đây là thách thức rất lớn. Bên cạnh chi phí triển khai phần mềm thì doanh nghiệp còn cần phải đầu tư vào các module để xử lý tốt và đủ không gian lưu trữ để ứng dụng ERP và một số khoản phí khác. Vậy nên khi bắt đầu muốn triển khai phần mềm ERP doanh nghiệp cần phải lập ngân sách tính toán phân bổ ngân sách hợp lý để không bị thiếu hụt trong quá trình triển khai giúp doanh nghiệp tăng năng suất làm việc và hiệu quả tối ưu nhất. Nếu thiếu hụt ngân sách sẽ dẫn giảm tốc độ ứng dụng và các vấn đề khác.
2. Sự bất đồng quan điểm trong nội bộ
Một khó khăn lớn nhất và thường gặp đa số công ty khi triển khai phần mềm ERP là sự bất đồng quan điểm, phản đối của các cổ đông, nhân viên các bộ phận bởi một số lý do như chi phí đắt đỏ, không hiểu về công nghệ,… Bên cạnh đó, việc chuyển đổi sang một hệ thống mới sẽ khiến họ mất rất nhiều thời gian để tập làm quen mà hiệu quả thì chưa được kiểm chứng.Vì vậy, trước khi triển khai phần mềm CRM doanh nghiệp nên làm công tác truyền thông về lợi ích ERP cũng như demo cách sử dụng để thuyết phục cổ đông và nhân viên thống nhất đồng ý triển khai.
3. Đối tác cung cấp phần mềm ERP và doanh nghiệp thiếu sự trao đổi rõ ràng
Việc trao đổi, truyền đạt thông tin giữa doanh nghiệp và đối tác triển khai phần mềm không hiểu ý nhau, gây nhiễu loạn thông tin đến trong quá trình triển khai phần mềm ERP sẽ xảy ra nhiều trục trặc làm tốn nhiều thời gian hao hụt chi phí. Doanh nghiệp trước khi triển khai cần tìm hiểu và bàn luận với bên đối tác rõ ràng để tránh việc không hiểu, loạn thông tin hoặc trong quá trình triển khai không hiểu vấn đề gì cần báo với bên đối tác ngay để kịp thời xử lý tránh gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Trên đây là một số khó khăn thường gặp khi triển khai phần mềm ERP mà AlphaGroup đã chia sẻ cùng với doanh nghiệp. Để triển khai phần mềm ERP thành công doanh nghiệp cần phải đối mặt với nhiều thách thức. Vì vậy, trước khi triển khai ngoài tìm hiểu các lợi ích thì doanh nghiệp cũng nên nhận định trước những khó khăn để chuẩn bị tốt hành trang triển khai phần mềm ERP một cách hiệu quả và tối ưu nhất.
