Hiện nay, chuyển đổi số ngành Y tế đang là một xu hướng quan trọng và không thể tránh trong ngành y tế trên toàn cầu. Nhiều quốc gia, bao gồm cả Việt Nam, đang đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ số vào lĩnh vực y tế nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, trong quá trình chuyển đổi số ngành Y tế chắc chắn không thể tránh khỏi những thách thức và khó khăn, đòi hỏi sự đồng lòng và hợp tác của nhiều bên. Để hiểu rõ hơn về tình hình này, hãy cùng AlphaGroup điểm qua 5 nguyên nhân gây khó khăn trong quá trình chuyển đổi số ngành Y tế tại Việt Nam ngay sau đây!
5 Nguyên nhân gây khó khăn trong quá trình chuyển đổi số ngành Y tế tại Việt Nam
Thực tế cho thấy, quá trình chuyển đổi số ngành Y tế không phải là điều dễ dàng. Nhiều thách thức đang đối diện với ngành Y tế, đòi hỏi sự chú trọng và kiên nhẫn trong việc ứng phó. Để hiểu rõ hơn về những khó khăn này, chúng ta hãy xem xét 5 nguyên nhân chính dưới đây:
1. Nguyên nhân thứ nhất: Hạ tầng công nghệ hạn chế
Quá trình chuyển đổi số ngành Y tế gặp khó khăn do hạ tầng công nghệ hạn chế. Thiếu hệ thống mạng và kết nối đủ mạnh khiến việc truyền tải, xử lý và chia sẻ thông tin y tế trở nên chậm trễ. Ngoài ra, thiếu cơ sở hạ tầng công nghệ phù hợp cũng gây hạn chế trong lưu trữ, xử lý thông tin y tế và triển khai ứng dụng y tế trực tuyến. Sự thiếu nguồn nhân lực chuyên môn về công nghệ trong ngành y tế cũng là một vấn đề khiến quá trình chuyển đổi số trở nên khó khăn.
Để giải quyết vấn đề này, cần có sự đầu tư và phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ, đồng thời đảm bảo đào tạo và thu hút nhân lực chuyên môn về công nghệ trong ngành Y tế. Các tổ chức liên quan cần hợp tác để cải thiện hạ tầng công nghệ và nâng cao khả năng chuyển đổi số trong ngành y tế tại Việt Nam.
2. Nguyên nhân thứ hai: Vấn đề bảo mật và riêng tư
Vấn đề bảo mật và riêng tư là một nguyên nhân khác gây khó khăn trong quá trình chuyển đổi số ngành Y tế. Bệnh nhân và nhà cung cấp dịch vụ y tế đều quan tâm đến việc lưu trữ và bảo vệ thông tin y tế trên nền tảng công nghệ. Mất cắp thông tin cá nhân y tế và lỗ hổng bảo mật có thể gây hậu quả nghiêm trọng cho cá nhân và gây mất niềm tin của người dùng. Đồng thời, việc tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo quyền riêng tư của bệnh nhân cũng là một thách thức trong quá trình chuyển đổi số.
Để giải quyết vấn đề này, cần có sự đầu tư trong việc thúc đẩy và phát triển các giải pháp bảo mật và hệ thống quản lý thông tin y tế. Các cơ sở y tế cần chú ý đến việc cải thiện hệ thống mạng và quy trình bảo mật, đồng thời tuân thủ các quy định và quyền riêng tư liên quan đến thông tin y tế. Chính phủ và các tổ chức có trách nhiệm về việc đảm bảo và thúc đẩy quản lý bảo mật và riêng tư thông tin y tế trong quá trình chuyển đổi số.
>> Xem thêm: Chuyển đổi số y tế trong thời đại công nghệ 4.0
3. Nguyên nhân thứ ba: Sự chậm trễ trong thay đổi tư duy và văn hoá
Quá trình thay đổi quy trình và thói quen làm việc truyền thống của ngành Y tế đòi hỏi sự thích ứng từ cả bệnh nhân và nhân viên y tế. Thay đổi từ hệ thống giấy tờ và quy trình thủ công sang hệ thống số có thể gặp những trở ngại và phản đối từ các bên liên quan, gây ra sự chậm trễ trong quá trình chuyển đổi.
Để giải quyết vấn đề sự chậm trễ trong quá trình chuyển đổi, cần có sự đầu tư và hỗ trợ từ phía chính phủ, việc lập kế hoạch chi tiết và phương pháp triển khai, quản lý và phát triển nhân lực chuyên môn, cùng với việc tăng cường tâm lý và sự chấp nhận từ người dùng. Chính phủ, các tổ chức liên quan và ngành Y tế cần hợp tác để giải quyết các nguyên nhân gây chậm trễ và đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trong ngành Y tế tại Việt Nam.
4. Nguyên nhân thứ tư: Chi phí đầu tư và duy trì
Để triển khai thành công việc chuyển đổi số trong ngành Y tế, cần phải đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ, phần mềm và thiết bị mới. Điều này đồng nghĩa với việc phải chi trả một khoản tiền lớn để mua sắm và cập nhật các thiết bị, ứng dụng và hệ thống thông tin y tế. Đối với các cơ sở y tế nhỏ và các tổ chức y tế có nguồn tài chính hạn chế, việc đầu tư ban đầu có thể là một vấn đề khó khăn.
Bên cạnh đó, duy trì và nâng cấp hệ thống cũng đòi hỏi một chi phí không nhỏ. Các hệ thống công nghệ trong ngành Y tế cần được bảo trì, cập nhật và nâng cấp thường xuyên để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả. Tuy nhiên, các chi phí này có thể trở nên đáng kể và là một gánh nặng đối với các cơ sở y tế, đặc biệt là những cơ sở có nguồn tài chính hạn chế. Ngoài ra, việc chi trả cho việc đào tạo cán bộ y tế trong việc sử dụng hệ thống số cũng là một yếu tố chi phí quan trọng. Cán bộ y tế cần được đào tạo để sử dụng hiệu quả các công nghệ và hệ thống số, nhưng việc đào tạo này cũng đòi hỏi một khoản kinh phí nhất định.
Do đó, việc đối mặt với chi phí đầu tư ban đầu và chi phí duy trì là một trong những nguyên nhân gây khó khăn trong quá trình chuyển đổi số ngành Y tế tại Việt Nam. Để giảm bớt gánh nặng chi phí, cần có sự đầu tư chiến lược, tìm kiếm các nguồn tài trợ và lựa chọn phương pháp triển khai phù hợp.
5. Nguyên nhân thứ năm: Thay đổi văn hóa và thái độ
Trong quá trình chuyển đổi số, việc thay đổi quy trình và phương pháp làm việc truyền thống trong ngành Y tế đòi hỏi sự thích ứng từ cả bệnh nhân và nhân viên y tế. Tuy nhiên, thái độ và lòng tin của mọi người đối với công nghệ và quá trình chuyển đổi số có thể là một thách thức lớn. Một số nhân viên y tế và bệnh nhân có thể không quen thuộc với việc sử dụng công nghệ và gặp khó khăn trong việc thích nghi với các hệ thống số mới. Ngoài ra, sự lo lắng về bảo mật thông tin, sự thay đổi trong phong cách làm việc và cách tiếp cận dịch vụ y tế cũng có thể tạo ra sự khó khăn và phản đối.
Thay đổi văn hóa trong ngành Y tế cũng là một yếu tố quan trọng. Việc chuyển từ quá trình giấy tờ và công việc thủ công sang hệ thống số yêu cầu sự thay đổi trong cách thức làm việc, cách giao tiếp và cách xử lý thông tin y tế. Điều này có thể đòi hỏi sự thay đổi đáng kể trong văn hóa làm việc và thái độ của cả bệnh nhân và nhân viên y tế.
Để vượt qua nguyên nhân này, cần có sự nhận thức và giáo dục về lợi ích của chuyển đổi số trong ngành Y tế, đồng thời, sự hỗ trợ, đào tạo và tạo môi trường thuận lợi cho nhân viên và bệnh nhân thích nghi với công nghệ mới. Khi văn hóa và thái độ của mọi người thay đổi, quá trình chuyển đổi số trong ngành Y tế sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Xem thêm: Chuyển đổi số trong y tế đến năm 2025, định hướng đến năm 2030
Trên con đường chuyển đổi số ngành Y tế tại Việt Nam, không tránh khỏi những khó khăn và thách thức. Tuy nhiên, lòng nhiệt huyết và quyết tâm không ngừng của những người làm y và các chuyên gia công nghệ chắc chắn sẽ đem lại những bước tiến vượt bậc trong quá chuyển đổi số. Chuyển đổi số ngành y tế không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ y tế, mà còn tăng cường tính tiện lợi và tiếp cận dịch vụ y tế cho người dân. Điều này hứa hẹn mang lại những lợi ích to lớn trong việc nâng cao chăm sóc sức khỏe và tạo ra môi trường y tế hiện đại, tiến bộ hơn cho cộng đồng.
