Trong những năm vừa qua song song với sự phát triển của cuộc cách mạng công nghệ 4.0 thì mô hình chuyển đổi số Digital Transformation cũng không ngừng được các doanh nghiệp lớn nhỏ, đặc biệt là các Startup sử dụng và đạt được những hiệu quả bùng nổ trong việc phát triển doanh nghiệp. Mặt khác Digital Transformation được xem là tương lai của tất cả các ngành nghề đặc biệt trong lĩnh vực Marketing. Vậy Digital Transformation là gì mà lại có tác động to lớn như vậy đối với các doanh nghiệp? Qua bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết cơ bản về Digital Transformation.
1/ Digital Transformation là gì?
Digital Transformation hay còn gọi là sự chuyển đổi số là một khái niệm sẽ khó để định nghĩa một cách chính xác vì mỗi một ngành nghề nó lại có một cách tiếp cận, nhìn nhận khác nhau. Thế nhưng nói một cách dễ hiểu nhất nó là sự thay đổi liên quan đến việc ứng dụng công nghệ số trong tất cả các khía cạnh và hành vi của con người. Nó đề cập đến việc một thế giới “không có giấy tờ”, ảnh hưởng đến cả doanh nghiệp cá thể và toàn bộ phân đoạn của xã hội trong đó bao gồm cả chính phủ, truyền thông, y học, khoa học kỹ thuật…
Nguồn: Canva
Theo một định nghĩa từ The Agile Elephant nhấn mạnh rằng: “Digital Transformation liên quan trực tiếp đến sự thay đổi về lãnh đạo tư duy khác nhau, khuyến khích công ty đổi mới và mô hình kinh doanh phải mới lạ. Thêm vào đó việc kết hợp số hoá tài sản và tăng sử dụng về công nghệ để gia tăng trải nghiệm của nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, đối tác và các bên liên quan của tổ chức bạn…. sẽ là điều quan trọng trong hoạt động chuyển đổi số”.
2/ Lợi ích của chuyển đổi số đối với doanh nghiệp
Từ thực tế cho thấy tính quan trọng và lợi ích của mô hình chuyển đổi số trong thời đại này là không thể phủ nhận. Dưới đây là những lợi ích mà Digital Transformation đem lại cho doanh nghiệp:
Nguồn: Canva
+ Liên kết, gắn bó mối tương quan giữa các phòng ban
Doanh nghiệp áp dụng việc chuyển đổi số đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đang liên kết các phòng ban nội bộ với nhau.Dựa trên việc kết nối này, các vấn đề trong công việc đều được xác định bài bản, và xử lý nhanh chóng.
+ Nâng cao sự minh bạch và đạt kết quả tốt trong hệ thống quản lý
Tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp từ việc khách hàng có thể tra cứu sản phẩm, nhân sự bán hàng bán hàng, kế toán kiểm duyệt doanh số hoặc biến động người nhân viên đều thể hiện ở các công cụ và phần mềm quản trị của doanh nghiệp.CEO đơn giản hơn trong việc truy xuất tài liệu cũng nhưng ngăn chặn trạng thái “ý đồ tối” giúp mang lại tính minh bạch và hiệu quả cao hơn.
+ Chuyển đối sổ giúp tối ưu năng suất nhân sự
Đối với những công việc dễ dàng, có giá trị gia tăng thấp, bộ máy có thể trực tiếp quản lý mà không cần tốn khoản chi vào việc trả lương cho nhân viên thực hiện. Bởi vậy, mà nhân sự có thêm thời gian vào việc nâng cao thêm chuyên môn, nghiệp vụ của mình.Đáng chú ý, chuyển đổi số giúp quản lý dễ dàng đánh giá được chất lượng công việc thay vì quan điểm mãi chú trọng tới thời gian đầu vào như trước đây.
+ Thúc đẩy khả năng cạnh tranh
Một doanh nghiệp sở hữu nền tảng số hóa, có thể triển khai và quản lý hoạt động một cách mang lại hiệu quả, chất lượng và chính xác hơn.Những phương án hỗ trợ này có thể tăng từ 30%, 40%, thậm chí tới 100%. Digital transformation giúp các công ty nâng cao sự sửa đổi và nâng cấp, trao đổi qua lại với khách hàng một cách nhanh chóng, chăm sóc khách hàng cũng như thuyết phục những dịch vụ tốt nhất cho người mua hàng.
Từ đó, cho thấy Digital Transformation là một mô hình mà bất kể một doanh nghiệp nào cũng nên sử dụng, nó tác động đến sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp trong thời gian hiện nay. Bạn đang tìm kiếm một đơn vị chuyên cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp hãy liên hệ AlphaSoftware để được tư vấn.
