Chuyển đổi số là cụm từ được nhắc nhiều nhất trong những năm gần đây vì mức độ triển khai trong các doanh nghiệp được lan rộng rất nhanh. Vì sao mà chuyển đổi số được các doanh nghiệp ở nước ngoài áp dụng nhiều như vậy? Câu trả lời chính là những lợi ích của chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp vô cùng tuyệt vời, rất nhiều doanh nghiệp đã vượt qua được khủng hoảng nhờ vào chuyển đổi số.
Tại Việt Nam, chuyển đổi số sẽ giúp Việt Nam bứt phá phát triển kinh tế – xã hội, vượt bẫy thu nhập trung bình và đứng vào hàng các nước phát triển vào năm 2045.
Nguồn: Canva
Lợi ích của chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp
Chuyển đổi số mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí vận hành, tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian dài hơn, giúp ra các quyết định nhanh chóng và chính xác hơn nhờ vào hệ thống báo cáo thống kê rõ ràng và kịp thời. Từ đó, thúc đẩy hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh của doanh nghiệp với đối thủ.
Những lợi ích của chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp:
- Làm giảm chi phí vận hành nhờ tiết kiệm thời gian trong các quy trình hoạt động.
- Mở ra cánh cửa cho các cơ hội kinh doanh và doanh thu mới, cho phép tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới.
- Tạo lợi thế cạnh tranh cho công ty bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Hỗ trợ việc ra quyết định bằng cách đào sâu phân tích dữ liệu (Big Data).
- Thu thập dữ liệu nâng cao giúp phân tích xu hướng hành vi khách hàng, hoạt động sản xuất, tài chính và cơ hội kinh doanh.
- Quản lý tài nguyên lớn, hợp nhất thông tin và tài nguyên thành một bộ công cụ cho doanh nghiệp.
- Phân tích thông tin chi tiết về khách hàng theo hướng dữ liệu sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng và nhu cầu của khách hàng. Từ đó, đề ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Chuyển đổi số giúp nhân viên tìm kiếm dữ liệu nhanh chóng, thao tác dễ dàng, tiết kiệm thời gian, từ đó tối ưu năng suất nhân viên.
- Tăng tính trải nghiệm với khách hàng.
>> Xem thêm: Các bước cơ bản để chuyển đổi số trong doanh nghiệp
Chuyển đổi số chính là tương lai của doanh nghiệp
Theo kết quả khảo sát “Thực trạng chuyển đổi số trong doanh nghiệp trong bối cảnh Covid-19” do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) thực hiện trên quy mô 400 doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như quy mô lớn cho thấy các doanh nghiệp bắt đầu nhận thức được tầm quan trọng và cần thiết của việc ứng dụng các công nghệ số vào các khâu như quản trị nội bộ, mua hàng, logistics, sản xuất, marketing, bán hàng và thanh toán.
Nguồn: Canva
Cũng theo kết quả khảo sát có đến 98% doanh nghiệp kỳ vọng có sự thay đổi nổi trội trong hoạt động kinh doanh khi thực hiện chuyển số, trong đó phần lớn là khả năng giúp giảm chi phí, chiếm tỷ lệ hơn 71%, giúp doanh nghiệp hạn chế giấy tờ (61,4%) dựa thêm giá trị gia tăng vào trong sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ (45,3%).
Giữa một thế giới mà kỹ thuật số và công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, thì việc thực hiện chuyển đổi số chính là tạo ra tương lai cho doanh nghiệp. Để chuyển đổi số toàn diện doanh nghiệp thì cần rất nhiều yếu tố, nhưng đầu tiên doanh nghiệp cần thay đổi tư duy nhận thức, tham gia nhiều chương trình hỗ trợ chuyển đổi số, đánh giá – xác định định kỳ mức độ chuyển đổi số của doanh nghiệp để cập nhật kế hoạch và lộ trình giai đoạn tới.
>> Xem thêm: Tư vấn và triển khai chiến lược chuyển đổi số cho doanh nghiệp
