Tiếp tục tính đến 12h ngày 16/5, Việt Nam đã có tổng cộng 2.655 ca nhận trong nước và 1.463 ca nhập cảnh. Số lượng ca mắc mới tính từ ngày 27/4 đến 16/5 đã có 1.085 ca. Qua con số này cho thấy, dịch càng ngày càng lan rộng và diễn biến một cách phức tạp hơn.
Doanh nghiệp lầm than vào các đợt dịch lần trước, nhưng trong đại dịch lần này thì các doanh nghiệp tăng doanh thu đáng kể vì đã kịp thời chuyển đổi số.
1. Công nghệ đã biến nguy thành cơ
Nguồn: VNExpress
Trong buổi chia sẻ phiên đầu tiên của CTO Talks diễn ra vào ngày 14/5, các lãnh đạo công nghệ đều chung nhận định Covid-19 là thách thức nhưng cũng là cơ hội để các doanh nghiệp bứt phá.
Với những startup về y tế, chăm sóc sức khoẻ như eDoctor, ban đầu dịch bệnh khiến doanh nghiệp gặp khó trong kinh doanh, nhưng đổi lại, ý thức chăm sóc sức khoẻ của người dân tăng lên. CTO Nguyễn Anh Tài nhận định: “Đây là cơ hội để áp dụng công nghệ vào việc thăm khám sức khoẻ từ xa, thăm khám trực tuyến. Việc này không chỉ hạn chế lây nhiễm chéo mà còn giảm tải cho phòng khám. Trong đợt dịch tháng 4/2020, số người cài đặt eDoctor lên đến 15 nghìn lượt một ngày, số lượng tư vấn trực tuyến với y bác sĩ đã tăng gấp 30 lần so với những tháng trước dịch”.
Với những tập đoàn lớn như FPT, Covid-19 còn giúp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Ông Vũ Anh Tú ước tính, mỗi năm FPT có khoảng 1,2 triệu yêu cầu nội bộ về những yêu cầu hành chính như cấp phát máy hay ký hợp đồng… tương đương 6,5 triệu tác vụ cần làm mỗi năm. Tuy nhiên, nhờ chuyển đổi số nhanh, tập đoàn đã có thể giảm 65% thời gian trung bình trong quy trình xử lý các yêu cầu nội bộ, tăng 150% năng suất cho khối hỗ trợ quản lý.
Qua những vấn đề trên cho ta thấy, công nghệ đã giúp doanh nghiệp giải thoát khỏi sự phá sản và giúp DN thay đổi định hướng mới hơn, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.
2. Nhưng làm thế nào để chuyển đồi số thời Covid?
Bằng cách cởi mở và chia sẻ các lưu ý với nhau, các nhà lãnh đạo đang sử dụng dữ liệu và các công cụ mới để nhanh chóng thích nghi. Không chỉ là một xu hướng, trạng thái bình thường mới này sẽ có những tác động lâu dài và mạnh mẽ đến tương lai của doanh nghiệp và thế giới. Dưới đây là các cách chuyển đổi số thời Covid:
* Các ngành công nghiệp hoạt động từ xa
Nguồn: Canva
Hoạt động từ xa là thách thức đối với các doanh nghiệp công nghiệp. Nhân viên tuyến đầu không có quyền truy cập vào các công cụ giống như nhân viên bàn giấy, tạo ra một sự ngăn cách giữa khối văn phòng và cửa hàng. Các ngành công nghiệp hiện đang khám phá cách họ có thể áp dụng các bài học kinh nghiệm từ không gian tri thức, được gia tốc bằng cách vượt qua sự gián đoạn do COVID-19.
Các công cụ phần mềm sẽ cho các công ty hoạt động từ xa. Đầu tiên, dữ liệu được thu thập trên thiết bị và phần cứng. Sau đó, dữ liệu hoạt động đó được hợp nhất với dữ liệu kinh doanh và được lưu trữ trên đám mây. Tiếp theo, các nhà lãnh đạo có thể chạy các công cụ phân tích hỗ trợ bởi AI để giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình quan trọng. Cuối cùng, mục tiêu là làm cho các hoạt động từ xa trở nên liền mạch như ở cơ sở.
* Lao động tri thức được trang bị văn hóa an toàn
Nguồn: Canva
Văn phòng là nơi hoạt động chủ yếu của lao động tri thức như kế toán và lập trình viên. Những lao động đó đảm nhiệm những công việc đòi hỏi kỹ năng tư duy nhiều hơn so với lao động chân tay. Giữa các quy định mới về sức khỏe COVID-19 và mối quan ngại ngày càng tăng của nhân viên, các văn phòng cần nhanh chóng thấm nhuần văn hóa an toàn song song với nỗ lực trở lại làm việc của mình. Hướng dẫn về giãn cách xã hội yêu cầu các doanh nghiệp phải hiểu sâu sắc về cách các tòa nhà của họ đang được sử dụng, cách mọi người di chuyển trong không gian và cách các hệ thống trong tòa nhà giữ cho họ thoải mái và khỏe mạnh. Điều này đòi hỏi các công cụ có thể tổng hợp dữ liệu kinh doanh, dữ liệu tòa nhà và dữ liệu bảo mật để thúc đẩy việc ra quyết định và giao tiếp.
* Các doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn
Nguồn: Canva
Một điều mà tất cả các doanh nghiệp có thể làm tốt hơn là nhanh chóng đưa ra quyết định và hành động theo đó. Từ việc tăng cường hoạt động mới để sớm ra mắt sản phẩm, các doanh nghiệp có xu hướng di chuyển chậm và bài bản hơn. Mặc dù điều này giúp đảm bảo quy trình tốt, nhưng nó ngày càng chậm so với tốc độ kinh doanh. Đại dịch buộc các doanh nghiệp phải suy nghĩ nhanh, hành động nhanh và bớt sợ hãi.
Theo dõi AlphaGroup để biết thêm thông tin về chuyển đổi số nhé!
